Politica de confidențialitate

Slotlair se angajează să protejeze confidențialitatea jucătorilor noștri din România și din alte țări. Această Politică de confidențialitate descrie cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile atunci când persoanele se înregistrează, depun fonduri, joacă jocuri sau interacționează în alt mod cu serviciile noastre. Abordarea noastră echilibrează conformitatea cu reglementările, prevenirea fraudei și securitatea conturilor cu respectul pentru drepturile individuale. Secțiunile următoare explică tipurile de date pe care le prelucrăm, modul în care sunt procesate, opțiunile dvs. de control și măsurile de protecție pe care le menținem pentru a păstra informațiile personale în siguranță în timp ce utilizați platforma noastră în RON sau prin opțiunile cripto acceptate.

Tipuri de date colectate (date personale, date tehnice, date tranzacționale)

Colectăm mai multe categorii de informații pentru a administra conturile și a respecta obligațiile legale. Datele personale includ numele, data nașterii, datele de identificare națională sau pașaportul, adresa de domiciliu, e-mailul și numărul de telefon. Datele tehnice cuprind adrese IP, informații despre dispozitiv și browser și cookie-uri. Datele tranzacționale se referă la depuneri, retrageri, pariuri, câștiguri și istoricul pierderilor înregistrate în RON sau în criptomonede. Preferințele de marketing limitate și documentele KYC sunt, de asemenea, păstrate atunci când sunt furnizate.

Date personale

Detaliile de identitate și contact sunt necesare pentru a verifica vârsta, a preveni frauda și a procesa plățile. Documentul de identitate și dovada adresei sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a respecta regulile anti-spălare de bani și politicile interne.

Date tehnice

Fișierele de jurnal și identificatorii dispozitivelor ajută la menținerea securității platformei, diagnosticarea problemelor și detectarea comportamentului suspicios. Datele Geo-IP și cele de sesiune sunt folosite pentru a aplica restricțiile regionale și pentru a optimiza performanța serviciului pentru utilizatorii din România.

Date tranzacționale

Înregistrările privind plățile și pariurile sunt stocate pentru a procesa tranzacțiile, a soluționa disputele, a respecta obligațiile fiscale și de raportare și pentru a oferi o evidență clară în conformitate cu reglementările financiare.

Cum sunt folosite informațiile

Utilizările principale includ administrarea conturilor, verificarea identității, procesarea plăților, prevenirea fraudei și conformitatea cu reglementările. Datele agregate și anonimizate pot fi analizate pentru a îmbunătăți fiabilitatea sistemului și a detecta abuzurile. Prelucrarea pentru asistență pentru clienți și pentru a răspunde la solicitări legale este, de asemenea, efectuată atunci când este necesar.

Protecția datelor și practici de securitate

Măsuri de protecție conforme cu standardele din industrie, cum ar fi criptarea SSL/TLS, stocarea securizată, controalele de acces și evaluările de securitate periodice, protejează datele personale. Politicile interne stricte stabilesc cine poate accesa datele și în ce scop. Perioadele de păstrare respectă cerințele legale și necesitățile operaționale, iar ștergerea se efectuează în siguranță când datele nu mai sunt necesare.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Cookie-urile și tehnologii similare sunt folosite pentru a activa funcțiile de bază ale platformei, a reține preferințele și a măsura performanța site-ului. Cookie-urile analitice și de publicitate sunt utilizate doar cu consimțământul unde este necesar. Utilizatorii pot gestiona setările cookie-urilor prin browserul lor sau din preferințele contului; blocarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea.

Drepturile utilizatorilor privind datele personale

Persoanele au dreptul de a accesa, corecta și de a solicita ștergerea datelor lor personale, cu respectarea obligațiilor legale de păstrare. Cererile pot fi transmise prin canalele noastre de asistență și vor fi procesate într-un interval de timp rezonabil. Dreptul de a se opune anumitor prelucrări și de a solicita portabilitatea datelor este, de asemenea, recunoscut acolo unde este aplicabil.

Partajarea datelor cu terți

Partajarea este limitată la furnizorii de servicii și partenerii care susțin operațiunile - procesatori de plăți, furnizori de servicii KYC/verificare a identității, servicii de prevenire a fraudei și furnizori de găzduire. Fiecare terț este supus obligațiilor contractuale privind protecția datelor. Dezvăluirea către autorități de reglementare sau organe de aplicare a legii poate avea loc când este cerută de lege.

Actualizări ale acestei politici de confidențialitate

Modificările politicii sunt publicate pe această pagină împreună cu data intrării în vigoare. Când modificările sunt semnificative, vom notifica titularii de cont prin e-mail sau printr-o notificare în cont. Continuarea utilizării serviciilor noastre după data intrării în vigoare constituie acceptarea noilor prevederi.